調剤なしのドラッグストアで薬剤師は何をする？向いている人と求人票で確かめること

まず結論：調剤なしのドラッグストアで法令上薬剤師が必要なのは2場面。残りの時間が自分に合うかは2つの問いで確かめる

今日は「調剤なしのドラッグストアを選んでいいか」という相談じゃ。先に答えを言う。調剤なしのドラッグストアで、法令上薬剤師が必要になる主な場面は2つ。1つは要指導医薬品・第1類医薬品の販売と、そのときの説明じゃ。もう1つは、それらを扱う店の管理じゃ。

2つ、ですか…。じゃあ、残りの時間は何をしているんですか？相談者さんが一番知りたいのは、たぶんそこですよね。

残りの時間は、OTCの相談と、品出し・レジなど売場の仕事に使われる。その割合は店ごとに違って、求人票からは読めん。

割合が読めないなら、応募する前に判断しようがない気がしてしまいます。

じゃから、2つの問いで確かめる。「OTCの相談を楽しめるか」と「仮に売場の仕事が大半でもよいか」。両方に Yes なら、調剤なしのドラッグストアは有力な候補じゃ。どちらかが No でも、応募前に何を重点的に確かめればよいかが分かる。

「調剤なしはやめておけ」でも「調剤なしは楽」でもない、ということですね。自分に合うかどうかの話なんですね。

そうじゃ。今日は、調剤なしの店で薬剤師の時間がどう分かれるかを見て、2つの問いに答え、求人票で確かめる5つと、面接で聞く4つまで進む。

もう調剤なしの店で働いていて、辞めたいか迷っている人も、同じ疑問を抱えていそうです。

よい気づきじゃ。すでに調剤なしのドラッグストアで働いていて辞めたい人は、辞めたい理由の整理が先じゃ。品出しがつらい人は、そのつらさへの対処から読むとよい。今日の話は「これから選ぶ人」向けじゃ。

すでにドラッグストアで働いていて辞めたいと感じている方は、こちらの記事から読んでください。

品出しや売場の仕事がつらいと感じている方は、こちらの記事が先です。

調剤なしのドラッグストアで薬剤師の時間は、法令上薬剤師が必要な2つの場面・OTCの相談・売場の仕事に分かれる

調剤をしておると、調剤のないドラッグストアで薬剤師が何をしておるかは、案外見えにくいものじゃ。まず言葉をそろえておこう。調剤なしのドラッグストアとは、薬機法（医薬品医療機器等法）の「店舗販売業」の許可で市販薬を売る店のことじゃ。処方箋の調剤はできん。

調剤ができないのは、仕組みとしてそうなっているんですね。薬局とは許可の種類から違うんですね。

そういうことじゃ。ここからは、法令上薬剤師が必要になる場面、薬剤師の知識が生きる相談、それ以外の時間、の順に見ていく。

法令上薬剤師が必要になるのは、要指導医薬品・第1類医薬品の販売と説明、それらを扱う店の管理

市販薬は、要指導医薬品と、一般用医薬品の第1類・第2類・第3類に分かれる。薬剤師の関わりが強く求められる順に並べると、要指導医薬品、第1類、第2類、第3類じゃ。売り手が薬剤師に限られるのは、上の2つじゃ。要指導医薬品は薬剤師に販売させ（薬機法 第36条の5）、対面などで書面による説明と薬学的な指導もさせる（同 第36条の6）、と定められておる。

第1類も同じ条文なんですか？

第1類は別の条文、第36条の9じゃ。第1類は薬剤師、第2類・第3類は薬剤師または登録販売者が販売する、と分けて書かれておる。

第1類を売るときは、薬剤師が毎回きちんと説明するイメージがあります。

第1類も、薬剤師が書面で情報を伝える決まりがある（第36条の10 第1項）。ただし、買う人が「説明はいらない」と伝え、適正に使われると認められる場合は、省略できる（同 第6項）。要指導医薬品には、この省略の決まりは無い。説明が省かれる場面はあっても、販売そのものは常に薬剤師じゃ。じゃから1つ目の場面は、販売と、そのときの説明（要指導医薬品では指導も）をまとめて数える。

第1類は説明を省けることがあって、要指導医薬品は省けないんですね。同じ市販薬でも、薬剤師の関わり方がだいぶ違うんですね。

もう1つが店の管理じゃ。店舗販売業の店に置く管理者を店舗管理者といって、薬剤師か登録販売者がなる（第28条）。求人サイトでは職種区分の「管理薬剤師」として載ることがあるが、調剤薬局の管理薬剤師（薬局の管理者）とは別の制度じゃ。

同じ「管理薬剤師」でも、薬局とお店で制度が違うなんて知りませんでした。登録販売者さんでもなれるんですね。

ただ、要指導医薬品や第1類を扱う店では、店舗管理者は原則として薬剤師じゃ（薬機法施行規則 第140条）。第1類を扱う店で薬剤師を店舗管理者にできない場合には、一定の従事経験がある登録販売者がなれる例外もある。じゃから店の管理は、「原則として薬剤師」と覚えておくとよい。

表にすると、薬剤師が必ず要る場面は、要指導医薬品と第1類のまわりに集まっているんですね。

1つ付け加えておく。2026年5月施行の改正で新設された「特定要指導医薬品」は、薬剤師が対面で販売しなければならん（第36条の5 第3項）。いま指定されておるのは、緊急避妊薬（レボノルゲストレル）じゃ。

対面が必要な薬が新しくできたんですね。そこは、はっきり薬剤師の出番です。

第2類以下の相談は登録販売者もできるが、薬剤師の知識が生きる場面になる

第2類を売るときの説明は、薬剤師か登録販売者の努力義務じゃ（第36条の10 第3項）。お客さんから相談を受けたら、薬剤師か登録販売者が応じる（同 第5項）。法律上は、薬剤師に限られた仕事ではない。

じゃあ、薬剤師がいる意味が薄く感じられてしまいそうで…。

そこは違う。飲んでいる薬との飲み合わせや持病、妊娠中かどうかを聞いて「これは受診したほうがいい」と判断する場面では、薬剤師の知識が生きる。OTCの相談が楽しいと感じる人がやりがいを感じやすいのも、この場面じゃ。

登録販売者さんと薬剤師のどちらが上、という話ではないんですね。同じ相談でも、受け止められる範囲が違うというか。

そのとおり、役割の違いじゃ。

第1類の販売や相談がない時間は売場の仕事になりやすく、薬剤師が自分1人の店もありうる

第1類の販売や相談がない時間は、品出し・レジ・発注・売場づくりなど、ほかのスタッフと同じ売場の仕事になりやすい。どれくらいの割合になるかは店と会社で違って、全国の統計は無い。

統計が無いと、実際に入ってみるまで分からない気がして少し怖いです。

人数のほうは数字がある。主に店舗販売業に従事する薬剤師は5,090人で、前回調査から17.2%減っておる。届出のある薬剤師329,045人のうち1.5%ほどじゃ（厚生労働省「令和6（2024）年医師・歯科医師・薬剤師統計」）。

1.5%…。思っていたより、ずっと少ないです。

1店に何人の薬剤師がいるかの統計は無い。じゃから、薬剤師が自分1人だけで、そのまま店舗管理者を任される募集もありうる。求人票で薬剤師の人数と、店舗管理者としての募集かを見ておく理由はここにある。

相談者さんの求人票にあった「OTC医薬品の販売・相談業務」って、こうして分けると中身がいろいろ詰まっているんですね。

そうじゃ。あの一文には、法令上薬剤師が要る時間、OTCの相談の時間、売場の時間がまとめて入っておる。その中身が自分に合うかを決めるのが、次の2つの問いじゃ。

調剤なしのドラッグストアを選ぶ前に、自分に聞く2つの問い

時間の分かれ方が見えたら、自分に合うかを2つの問いで確かめる。その前に1つだけ言っておく。調剤から離れても、薬剤師免許は失効せん。調剤なしのドラッグストアから調剤薬局へ移る道もある。

それを先に聞けると安心します。「一度離れたら戻れないかも」って、選ぶときに一番引っかかりそうなので。

その不安は横に置いて、問いに答えてほしい。戻る道の詳しい話は、こちらの記事にまとめてある。

問1は「OTCの相談を楽しめるか」。問2は「仮に売場の仕事が勤務時間の大半を占めるとしても、受け入れられるか」じゃ。

問2は、実際に売場がどれくらいかを知らないと答えられない気がします。

問2は店の実態ではなく、自分の許容度を聞く問いじゃ。求人票を見る前に答えられる。実際にどれくらい売場に入るかは、このあと求人票と面接で確かめればよい。

「自分はどこまでなら平気か」を先に決めておいて、あとで店がその範囲に収まるかを見る、という順番なんですね。

そういうことじゃ。わしも昔、調剤のないドラッグストアにいたことがある。棚の前で相談に乗るのは楽しかったが、一日の大半は品出しとレジでな。正直、早く調剤のある店に移りたいと思っておった。

それって、調剤がしたかった先生だからですよね。調剤から離れたくて「OTCのみ」を探している人だと、同じ一日でも受け止め方は逆になりそうです。

そのとおりじゃ。わしは問1だけ Yes だった、というだけのこと。誰でもそうなるという話ではない。答えの組み合わせごとに、応募前に重点的に確かめることをまとめておこう。

No が付いても、調剤なしが候補から消えるわけではないんですね。

そうじゃ。2つの問いは合否を決めるものではなく、応募前にどこを重点的に確かめるかを決めるものじゃ。たとえば問1が No でも、調剤から離れたいのが一番の目的で、売場の仕事が苦にならんなら、調剤なしを選ぶ理由はある。

なるほど、天秤にかけるんですね。両方 No の人はどうでしょう。

両方 No なら、調剤なしだけに絞らず、ほかの業態も含めて比べるとよい。今の疲れが処方箋の枚数や人員の少なさから来ておるなら、同じ調剤薬局でも条件を変えれば軽くなる可能性がある。

調剤そのものが嫌なのか、今の職場の忙しさが嫌なのかでも、比べる相手が変わりますね。相談者さんは「嫌いじゃない」と書いていましたけど、それは Yes に数えていいんでしょうか。

相談者さんは、問1は Yes に近いじゃろう。「嫌いじゃない」が「楽しい」まで行くかは、さっきの受診をすすめる場面を思い浮かべて決めるとよい。問2は「仮に売場の仕事が大半でもよいか」を自分に聞けば、今答えられる。どの答えになっても、OTCの相談と売場の仕事の比率は求人票だけでは分からんから、このあと確かめることになる。

答えが出たら、次は求人を探す段階ですね。どこで探すかも迷いそうです。

転職サイト診断を使うとよい。30秒で終わるし、転職を決めていなくても「まずは情報収集したい」を選べる。調剤なしを候補に残す人は、職場の種類で「ドラッグストア」を選び、出てきたサイトで「OTCのみ」に絞る。

ほかの業態とも比べたい人は、ドラッグストアだけを選ぶわけにはいかないですよね。それでも診断は使えますか？

使える。調剤薬局と比べたいなら、職場の種類で「調剤薬局」を選べばよい。出てきたサイトでドラッグストアの求人も見れば比べられる。どこで求人を探すかを決めるだけじゃ。

「OTCのみ」の求人票で、応募前に確かめる5つのこと

求人票の「OTC医薬品の販売・相談業務」という一文だけでは、中身は分からん。集めた求人票では、次の5つの記載を見てほしい。

最後の「変更の範囲」は、あまり見たことがない言葉です。

2024年4月から、求人票や募集要項に書くことになった項目じゃ（職業安定法施行規則の改正）。「会社の定める業務」「全店舗」と広く書かれておれば、売場の仕事も、調剤併設店への配置も、会社が命じうる範囲に入る。

調剤から離れたい人には「併設店に配置されるかも」と読めるけど、いずれ戻りたい人には「戻る余地がある」とも読めますね。

よい読み方じゃ。注意が2つある。分かるのは会社が命じうる範囲で、本人の希望する配置が通るかではない。それから、紙幅が足りない求人では「面談時に伝える」とされ、書かれていないこともある。

書いていない項目があると、それだけで不安になってしまいそうです。

書かれていなくても、怪しいわけではない。次の質問に回すだけじゃ。相談者さんの求人票なら、まず「変更の範囲」から見るとよいじゃろう。

求人票のほかの項目の読み方も、知っておきたくなりました。

求人票の読み方全般は、別の記事にまとめてある。

求人票に書かれないことは、面接か転職サイトの担当者に4つ聞く

相談者さんが一番知りたい「一日何をしているのか」は、求人票には最後まで書かれん。じゃから面接で聞く。売場に入る時間の割合や、薬剤師が1人になる時間帯もそうじゃ。求人票で見つからなかった第1類の取扱いや人数も含めて、次の4つをそのまま聞くとよい。

• 「売場に入る時間は1日どれくらいですか」：問2で受け入れられると答えた範囲に、この店が収まるかを確かめる
• 「調剤併設店に配置された例はありますか」：将来、調剤に戻る余地があるかが分かる
• 「第1類は扱っていますか。扱っているなら、売る時間帯（遅番を含む）は薬剤師が自分1人ですか」：責任と拘束の重さが分かる
• 「同じ会社の調剤併設コースと、給与テーブルは違いますか」：年収の話は面接ではこの1問にとどめ、具体額の比較は求人票でする

1つ目で、さっきの問2の答えと照らし合わせられるんですね。自分の許容度と店の実態が、ここでつながりました。

そうじゃ。4つ目で給与テーブルに差があると分かったら、求人票の年収を同じ条件に揃えて比べる。比べ方の手順は別の記事にまとめてある。

面接で「売場の時間はどれくらいですか」って聞くのは、ちょっと勇気がいりそうです。

聞きにくければ、転職サイトの担当者に確認を頼むこともできる。

まとめ：2つの問いに答えてから、「OTCのみ」の求人票を読もう

調剤があるかないかではなく、自分の時間がどう使われるかで選べば、入ってからの「こんなはずでは」は減らせる。

調剤から離れたい気持ちも、OTCが好きな気持ちも、どちらも選ぶ理由になるんですね。相談者さんも、2つの問いに答えるところから始められそうです。